Mensch, ärgere Dich nicht!

Wünschen Sie sich einen souveräneren Umgang mit Ärger und Kritik?
Kritisiert zu werden ist immer eine Herausforderung, niemand wird gern auf Fehler hingewiesen oder schätzt Meinungsverschiedenheiten.
Hier lernen Sie, wie Sie solche Situationen in etwas Konstruktives verwandeln können und was dazu nötig ist.
In Zukunft werden Sie diese Zeit- und Energiefresser entschärfen können.

Inhalte:
Souveräne Reaktionsmöglichkeiten auf Kritik
Vermeiden, den Ärger mit in den Feierabend zu nehmen
Unzufriendenheit als Chance
Konstruktiv Rückmeldung geben
Eskalationen vermeiden